3、2、1……搞掂!

肇庆发布
11-30 02:07
动动手指即可完成事项申报;

办事之前即可在线上获取
所需材料和办事地点的信息……

在肇庆办事如此方便快捷 ,

只因有了它——

“一次办成一件事”智能精细化政务服务模式

肇庆在今年4月份探索“一件事”主题服务的基础上,从企业群众办事角度不断分析政务需求,打通部门壁垒,实现数据共享,优化政府服务水平,在全省率先构建“一次办成一件事”智能精细化政务服务模式,推出651个涉企涉民的“一件事”主题,提供智能引导、办事解读等特色服务,其中321个主题实现“在线一站式申办”。

下面,

跟着小编一起来了解一下吧~

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“一件事”解决“走迷宫”难题

肇庆市政务服务数据管理局相关负责人

政务服务只要涉及跨部门、跨层级、跨领域,办理流程、跑动部门、提交材料等就会复杂,市民办事犹如“走迷宫”。

为解决市民办事的痛点难点问题,

肇庆对全市政务服务事项全面彻底梳理,

推动时限、材料、环节和跑动次数四个缩减,

打造具有肇庆特色的“一件事”服务模式,

为海量事项构建网上申办全流程导引体系,

相当于为一座座“迷宫”绘就地图。

如开办餐饮店,

原来要跑市市场监管局、

消防、环保等至少3个职能部门,

现在通过“一件事”主题服务,

按照导引图即可轻松在线申办, 一次办成,

让企业群众办事从找“部门”真正变成找“政府”。

办事只需动动手指

第一步,登陆广东省政务服务网肇庆专区“一件事”主题服务专栏,点击一下鼠标进入“开办理发店”一件事服务;

第二步,通过开店解读,马上查看“如何办理”“获取政策”“招聘资讯”等信息;

第三步,以答题式的操作完成在线问卷问题,在线填写一张表单并上传资料。距离筹备已久的“理发店”,到这就只剩审批出证的时间了。

三步操作,

不到10分钟的时间就填好所需材料,

轻松完成“开办理发店”申办。

过去跑动4次,提交材料47份,

现在跑动1次,提交材料29份。

为市民提供准确办事引导

需要哪些材料?具体去哪办理?

是办事群众十分关心的问题。

“一件事”主题服务

可为市民提供准确的办事引导。

以“我要去港澳旅游”为例,

小编点击该主题的“办事指引”,

以答题式的操作完成在线问卷问题之后

点击“线下办理”,

便可获取需要准备的材料和

具体办理地点 等信息。

延伸服务想您所想

“一件事”服务 还不断拓展服务渠道,

市民在办理一件事的同时,

可根据自身需求查询劳动关系、社保、

公积金转入、税种认定、公共招聘和

工商年检等延伸服务,

还可在线查询

企业登记、招工、创业扶持等 政策 法规,

真正实现让群众上一张 “ 网 ” ,

办多个事的便捷政务服务。

“一次办成一件事”智能精细化

政务服务模式的构建

让企业、群众办事更便捷,

是我市推进“数字政府”综合改革建设的体现之一。

近年来,

肇庆深化 “数字政府”综合改革建设,

不断提高政务服务水平。

● 企业开办时间三年内实现 从7天、3天到1天“三级跳”。相关链接请戳☞详情

△西江日报记者刘春林 摄

● “肇商通·肇庆市万企诉求服务平台”已于今年8月正式上线, 该平台 既解答企业对政策方面的疑问,又解决企业在经营过程中遇到的难题, 对企业诉求“一管到底” 。 相关链接请戳 ☞详情

● 肇庆探索出 “互联网+不动产登记”的“12345”服务模式,材料精简了60%、环节精减50%、跑动次数精减80%、办理时间精减80%, 不到2个小时,市民就能完成不动产登记 。 相关链接请戳 ☞详情

接下来,

肇庆将进一步加快“数字政府”综合改革建设,

给市民和企业带来更有“温度”,

更有“深度”的政务服务,

让企业和群众更加暖心、舒心、省心、放心!

资料来源 肇庆市政务服务数据管理局

编辑 叶咏欣

一次办成一件事!